Hướng dẫn mua hàng

Ferosh là kênh Thương mại điện tử tại Việt Nam chuyên phân phối các mặt hàng thời trang thiết kế trong nước. Các sản phẩm tại Ferosh không chỉ đảm bảo về nguồn gốc xuất xứ mà còn đem tới những gợi ý phong cách cho khách hàng muốn khẳng định dấu ấn cá nhân thông qua cách ăn mặc.

Để lựa chọn những sản phẩm theo nhu cầu của mình, Quý khách vui lòng truy cập vào website của Ferosh tại: https://ferosh.vn

3 BƯỚC MUA HÀNG ĐƠN GIẢN

Bước 1: Chọn sản phẩm -> Kiểm tra thông tin về sản phẩm -> Chọn size -> Đặt mua

Sản phẩm của bạn đã được lưu vào giỏ hàng -> Bạn có thể quay lại, tiếp tục chọn thêm các sản phẩm khác và chọn “Đặt mua” để thêm vào giỏ hàng.

Bước 2: Vào Giỏ hàng -> Lựa chọn “Thanh toán” -> Nhập thông tin người nhận hàng

Thông tin người nhận hàng: những thông tin được đánh dấu “*” là những thông tin bắt buộc.

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán -> Kết thúc mua hàng

Lưu ý: – Trường hợp Quý Khách có mã Voucher/Giftcode, vui lòng nhập mã Voucher/Giftcode tại ô “Nhập mã khuyến mại” và ấn “ÁP DỤNG” để mã Voucher/Giftcode có hiệu lực.

– Quý Khách vui lòng kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng trước khi ấn “Hoàn Thành” để kết thúc mua hàng. Trường hợp Quý Khách cần thay đổi thông tin giao hàng hoặc thông tin sản phẩm (về số lượng, size,…) vui lòng quay lại các bước trước để thay đổi.

– Phí ship: Các sản phẩm đến từ các Thương hiệu (Nhà thiết kế) khác nhau sẽ được tách riêng thành các đơn lẻ và giao thành nhiều lần. Theo đó, phí ship cũng sẽ được tính riêng.

Cuối cùng, ấn “HOÀN THÀNH” để kết thúc phiên giao dịch.

Chúc mừng bạn đã hoàn tất quá trình mua hàng thành công! 

Nhằm giúp việc xử lý đơn hàng nhanh hơn nữa, Fersoh sẽ KHÔNG gọi điện hoặc gửi tin nhắn đến Quý khách để xác nhận đơn hàng. Nếu Quý khách có nhu cầu xem lại thông tin mua hàng, vui lòng kiểm tra xác nhận đơn hàng đã được gửi qua Email. Hoặc liên hệ trực tiếp về Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Ferosh để được hỗ trợ tra cứu lại thông tin đơn hàng:

– Email: [email protected]

– Hotline: 0911 637 866

– Fanpage: https://www.facebook.com/www.ferosh.vn